|
Przyjmuje się Politykę Jakości służącą realizacji Misji, w której:
1. Celem działania Starostwa jest:
a)być najlepszym Powiatem między innymi pod względem:
- jakości usług, poprzez dążenie do coraz lepszej obsługi mieszkańców,
- konkurencyjności gospodarki i dbałości o stan środowiska,
- efektywności w gospodarowaniu środkami publicznymi.
b) uzyskać powyższą ocenę w opinii zewnętrznej oraz mieszkańców,
c)wprowadzić zasadę partnerstwa sektorów: publicznego i prywatnego,
d)utrzymywać dobrą atmosferę pracy oraz satysfakcję pracowników.
2. Ustalone cele będą realizowane poprzez:
- inspirującą rolę Starostwa Powiatowego w poprawie jakości usług dla mieszkańców,
- ustanawianie przejrzystych procedur,
- dostosowanie struktury organizacyjnej do zmieniających się potrzeb klientów,
- dbanie o kompetencje pracowników i stałe podnoszenie ich kwalifikacji,
- rozwój infrastruktury społecznej i technicznej,
- stworzenie korzystnych warunków rozwoju zarówno dla inwestujących jak i mieszkańców,
- wykorzystanie nowych technologii pracy,
- rzetelną informację wewnętrzną i zewnętrzną,
- wdrożenie i doskonalenie systemu zarządzania jakością opartego o normy ISO serii 9000.
|